Επικοινωνία

Η εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξής μας είναι στη διάθεσή σας για κάθε ερώτηση σχετικά με την Pilar Finrevoux. Είτε απλώς ενημερώνεστε, είτε είστε ήδη εγγεγραμμένος ή ενεργός χρήστης — σας συνοδεύουμε προσωπικά και φροντίζουμε να αισθάνεστε καλά φροντισμένοι.

Πώς να μας βρείτε

Σας υποστηρίζουμε γρήγορα και στοχευμένα με όλα τα θέματα του λογαριασμού και της χρήσης της Pilar Finrevoux. Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη Δευτέρα έως Παρασκευή κατά τις συνήθεις εργάσιμες ώρες (CET) και διαχειρίζεται αιτήματα με υψηλή προτεραιότητα. Τυπικοί τομείς όπου μπορούμε να βοηθήσουμε:

• Δημιουργία και επαλήθευση του λογαριασμού σας καθώς και πλήρης διαχείριση (συμπ. ρυθμίσεις προφίλ και κινδύνου)
• Τεχνική βοήθεια για τη χρήση της πλατφόρμας, της εφαρμογής ή για τυχόν σφάλματα
• Ερωτήσεις σχετικά με καταθέσεις, αναλήψεις, χρόνους επεξεργασίας και υποστηριζόμενους τρόπους πληρωμής
• Λεπτομερείς πληροφορίες για λειτουργίες, στρατηγικές, αλγορίθμους ΤΝ και διαθέσιμα χρηματοοικονομικά εργαλεία
• Σχόλια, ιδέες και προτάσεις βελτίωσης για την εξέλιξη της πλατφόρμας
• Υποστήριξη για κάθε άλλο θέμα — από γενικά ζητήματα μέχρι ατομικά αιτήματα

Εγγραφή

Χρησιμοποιήστε απλά την ασφαλή φόρμα επικοινωνίας παρακάτω. Παρακαλούμε συμπληρώστε όλα τα σχετικά πεδία προσεκτικά, ώστε να επεξεργαστούμε την αίτησή σας γρήγορα και με ακρίβεια. Συνήθως λαμβάνετε απάντηση εντός 24 ωρών σε εργάσιμες μέρες — συχνά και πολύ νωρίτερα. Για επείγοντα τεχνικά θέματα διατίθεται επίσης live chat (εργάσιμες ημέρες 9–18).

Στοιχεία επικοινωνίας

E-mail: support.pilar-finrevoux@gmail.com

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Οδός Σταδίου 12, 10562, Αθήνα, Ελλάδα

Στόχος μας είναι να κάνουμε την εμπειρία σας με την Pilar Finrevoux όσο το δυνατόν πιο ευχάριστη, απρόσκοπτη και επιτυχημένη. Για αυτό δίνουμε μεγάλη σημασία σε καθαρή επικοινωνία, ανοιχτότητα και λύσεις. Μπορείτε να μας βρείτε μέσω της φόρμας, με e-mail ή — σε επιλεγμένες περιπτώσεις — τηλεφωνικά. Η ικανοποίηση και η ασφάλεια σας έχουν ύψιστη προτεραιότητα.